Політика конфіденційності

Політика конфіденційності ORBK.NET

Дата останнього оновлення: 01.08.2026

Ця Політика конфіденційності пояснює, які персональні та технічні дані можуть збиратися під час відвідування ORBK.NET, для чого вони використовуються, кому можуть передаватися, як довго зберігаються та які права має користувач.

Політика поширюється на сайт ORBK.NET, його мовні версії, контактні форми, коментарі та інші функції, що працюють безпосередньо на домені сайту. Вона не регулює роботу зовнішніх сайтів, соціальних мереж і платформ, на які ведуть посилання з ORBK.NET.

Обробка персональних даних здійснюється з урахуванням Закону України «Про захист персональних даних». Для користувачів, на яких поширюється законодавство Європейського Союзу, також можуть застосовуватися положення GDPR. (Законодавство України)

Хто відповідає за обробку даних

Володільцем персональних даних, які збираються через ORBK.NET, є його власник.

Країна: Україна
Електронна пошта: privacy@orbk.net

З питань конфіденційності, доступу, виправлення або видалення даних потрібно звертатися за вказаною електронною адресою.

Які дані можуть збиратися

ORBK.NET може отримувати такі категорії даних:

ім’я або псевдонім;
адреса електронної пошти;
адреса сайту, якщо її добровільно вказано;
тема та зміст повідомлення;
текст коментаря;
IP-адреса;
тип браузера й операційної системи;
мова, приблизна країна або регіон;
сторінки, які переглядає користувач;
дата, час і тривалість відвідування;
джерело переходу на сайт;
взаємодія з рекламою та вбудованими матеріалами;
налаштування cookie та записи про надану згоду.

Сайт не просить користувачів надсилати паспортні дані, платіжні реквізити, медичні документи або іншу чутливу інформацію через звичайну контактну форму.

Як отримуються персональні дані

Частину інформації користувач надає добровільно, наприклад під час:

надсилання контактної форми;
публікації коментаря;
звернення електронною поштою;
подання повідомлення про помилку;
надсилання комерційної пропозиції;
подання авторської претензії.

Інша інформація може збиратися автоматично сервером, системою керування сайтом, засобами безпеки, аналітичними сервісами або рекламними платформами.

Мета обробки даних

Отримана інформація може використовуватися для:

відповіді на звернення;
розгляду пропозицій щодо співпраці;
перевірки повідомлень про помилки;
розгляду авторських і правових претензій;
публікації та модерування коментарів;
захисту сайту від спаму, шахрайства й атак;
аналізу відвідуваності;
покращення структури та змісту сайту;
показу реклами;
виконання вимог законодавства;
захисту законних інтересів власника ORBK.NET.

Підставою для обробки може бути згода користувача, необхідність відповісти на його звернення, виконання правового обов’язку або законний інтерес, пов’язаний із безпекою та роботою сайту.

Користувач може відкликати раніше надану згоду. Відкликання не впливає на законність обробки, здійсненої до цього моменту.

Контактні форми та електронні звернення

Під час надсилання контактної форми можуть збиратися:

ім’я;
електронна адреса;
обрана тема звернення;
посилання на матеріал;
текст повідомлення;
дата й час надсилання;
IP-адреса та технічна інформація, необхідна для захисту від спаму.

Ці дані використовуються для розгляду звернення та подальшого листування.

Повідомлення, надіслані через контактну форму або електронну пошту, можуть зберігатися до 24 місяців після завершення листування. Інформація може зберігатися довше, якщо вона необхідна для розгляду спору, авторської претензії, виконання договору або правового обов’язку.

Дані з контактних форм не використовуються для рекламних розсилок без окремої згоди користувача.

Коментарі

Якщо коментарі на ORBK.NET увімкнені, сайт може зберігати:

ім’я або псевдонім автора;
електронну адресу;
адресу сайту;
текст коментаря;
IP-адресу;
дату й час публікації;
технічні відомості про браузер.

WordPress може показувати адміністратору ім’я, електронну адресу, сайт та IP-адресу автора коментаря. Ця інформація використовується для модерації, виявлення спаму та захисту від зловживань. (WordPress.org)

Електронна адреса автора коментаря не публікується відкрито. Ім’я, псевдонім, посилання на сайт і текст коментаря можуть бути видимими іншим відвідувачам.

Схвалені коментарі можуть зберігатися без обмеження строку, доки вони залишаються частиною публічного обговорення. Користувач може звернутися з проханням видалити або знеособити коментар.

Спам, видалені коментарі та записи модерації можуть зберігатися до 12 місяців для захисту сайту.

Якщо на сайті використовується Gravatar або інший сервіс аватарів, зашифроване представлення електронної адреси може передаватися відповідному постачальнику для перевірки наявності профілю.

IP-адреси та технічні журнали

Під час відвідування сайту сервер і засоби безпеки можуть автоматично фіксувати:

IP-адресу;
дату й час запиту;
адресу відкритої сторінки;
адресу попередньої сторінки;
тип браузера та пристрою;
код відповіді сервера;
повідомлення про технічні помилки;
ознаки підозрілої активності.

Технічні журнали використовуються для підтримки роботи сайту, пошуку несправностей, протидії атакам, блокування спаму та розслідування можливих порушень.

Звичайні серверні журнали зберігаються до 12 місяців. Дані, пов’язані з підтвердженою атакою, шахрайством або правовим спором, можуть зберігатися довше.

Аналітика

ORBK.NET може використовувати Google Analytics або інший аналітичний сервіс для розуміння того, як відвідувачі користуються сайтом.

Залежно від налаштувань можуть збиратися:

кількість відвідувань;
переглянуті сторінки;
приблизне місцезнаходження;
тип пристрою;
браузер;
джерело переходу;
тривалість сеансу;
взаємодія з елементами сайту.

Google Analytics у стандартній конфігурації збирає статистику про користувачів, сеанси, приблизне місцезнаходження, пристрої та взаємодію із сайтом. (Google Support)

Аналітичні засоби, які не є необхідними для роботи сайту, повинні активуватися відповідно до вибору користувача в системі керування згодою.

Рекомендований строк зберігання даних користувачів і подій у Google Analytics становить 14 місяців. Google дозволяє адміністратору стандартного ресурсу GA4 обрати строк зберігання до 14 місяців. (Google Support)

Зведені статистичні звіти, які не дають змоги безпосередньо визначити конкретного користувача, можуть зберігатися довше.

IP-адресу;
приблизне місцезнаходження;
ідентифікатори cookie;
інформацію про пристрій і браузер;
перегляди сторінок;
взаємодію з рекламними оголошеннями;
відомості, необхідні для запобігання шахрайству та вимірювання ефективності реклами.

Google використовує cookie та подібні технології для роботи рекламних і аналітичних сервісів. (policies.google.com)

Для користувачів з Європейської економічної зони, Великої Британії та Швейцарії рекламні технології Google мають працювати через відповідний механізм керування згодою. Google вимагає надавати необхідну інформацію та отримувати згоду на cookie, локальне зберігання й персоналізацію реклами там, де це потрібно. (Google Support)

Користувач повинен мати можливість змінити або відкликати свою згоду через посилання «Налаштування конфіденційності» або «Налаштування cookie» у футері сайту. Google окремо вимагає доступного механізму відкликання рекламної згоди для відповідних регіонів. (Google Support)

Докладна інформація про категорії cookie подається на сторінці «Політика використання cookie».

Вбудовані матеріали

Статті ORBK.NET можуть містити відео, аудіо, публікації та інші матеріали із зовнішніх платформ, зокрема:

YouTube;
Facebook;
Instagram;
TikTok;
музичних і подкаст-платформ;
фотостоків;
інших сторонніх сайтів.

Під час завантаження або запуску такого матеріалу зовнішня платформа може отримати IP-адресу користувача, дані про пристрій, інформацію про переглянуту сторінку та встановити власні cookie.

WordPress дозволяє вбудовувати матеріали безпосередньо зі сторонніх сервісів, тому частина даних може оброблятися не ORBK.NET, а власником відповідної платформи. (WordPress.org)

Для відео YouTube за можливості може використовуватися режим підвищеної конфіденційності. У цьому режимі перегляд вбудованого відео не використовується для персоналізації подальшого перегляду та реклами на YouTube. (Google Support)

Перед взаємодією з вбудованим матеріалом користувачеві рекомендується ознайомитися з політикою конфіденційності відповідної платформи.

Файли cookie

ORBK.NET може використовувати:

необхідні cookie;
cookie налаштувань;
аналітичні cookie;
рекламні cookie;
cookie сторонніх вбудованих сервісів.

Необхідні cookie можуть працювати без окремої згоди, якщо вони потрібні для безпеки, збереження вибору користувача або належного функціонування сайту. Аналітичні, рекламні та інші необов’язкові технології активуються відповідно до чинних вимог і зробленого користувачем вибору.

Повний перелік категорій, постачальників, цілей і строків дії cookie має бути зазначений у Політиці використання cookie та в панелі керування згодою.

Кому можуть передаватися дані

Дані можуть бути доступні лише тим сторонам, яким це необхідно для роботи сайту:

хостинг-провайдеру;
постачальнику електронної пошти;
розробникам і технічним адміністраторам;
сервісам захисту від спаму та атак;
аналітичним платформам;
рекламним партнерам;
сервісам вбудованого контенту;
державним органам, якщо передача прямо передбачена законом.

Постачальники послуг отримують лише ті дані, які необхідні для виконання відповідної функції.

Частина постачальників може обробляти інформацію за межами України або країни проживання користувача. У такому разі обробка здійснюється відповідно до умов і механізмів захисту, які застосовує відповідний постачальник.

ORBK.NET не передає контактні дані користувачів рекламодавцям для самостійних розсилок без окремої згоди.

Строки зберігання

Якщо інший строк не передбачений законом або не зазначений вище, застосовуються такі строки:

контактні звернення: до 24 місяців після завершення листування;
схвалені коментарі: доки вони залишаються частиною публічного матеріалу;
спам і записи модерації: до 12 місяців;
серверні та безпекові журнали: до 12 місяців;
дані Google Analytics: до 14 місяців;
записи про згоду на cookie: до 5 років після її надання, зміни або відкликання;
резервні копії сайту: до 90 днів;
матеріали, пов’язані з претензіями або спорами: до завершення розгляду та закінчення відповідних строків правового захисту.

Дані видаляються, знеособлюються або перестають активно використовуватися, коли мету їх обробки досягнуто.

Захист персональних даних

ORBK.NET застосовує розумні технічні та організаційні заходи для захисту інформації, зокрема:

обмеження адміністративного доступу;
використання захищеного з’єднання;
оновлення системи, тем і плагінів;
резервне копіювання;
захист від спаму та несанкціонованих запитів;
контроль доступу до електронної пошти;
перевірку запитів на отримання або видалення даних.

Жоден спосіб передавання або зберігання інформації в інтернеті не може гарантувати абсолютну безпеку.

Права користувача

Залежно від застосовного законодавства користувач може мати право:

знати, які дані про нього обробляються;
отримати доступ до своїх даних;
вимагати виправлення неточної інформації;
відкликати згоду;
заперечити проти певної обробки;
вимагати обмеження обробки;
вимагати видалення даних;
отримати копію наданих даних у доступному форматі;
подати скаргу до компетентного органу із захисту персональних даних.

WordPress має вбудовані засоби експорту й видалення персональних даних, але вони можуть не охоплювати інформацію, яку зберігають зовнішні аналітичні, рекламні або вбудовані сервіси. (WordPress.org)

Право на видалення не є абсолютним. Частина інформації може зберігатися, якщо це необхідно для виконання законодавчих вимог, захисту від зловживань, розгляду спору або підтвердження законності дій. (WordPress.org)

Видалення або зміна даних

Для запиту на доступ, виправлення, знеособлення або видалення даних потрібно надіслати повідомлення на адресу: privacy@orbk.net

У листі потрібно зазначити:

ім’я;
електронну адресу, яка використовувалася на сайті;
суть запиту;
посилання на коментар або звернення, якщо воно відоме.

Перед виконанням запиту адміністрація може попросити підтвердити контроль над відповідною електронною адресою або надати іншу інформацію, необхідну для запобігання шахрайському видаленню чужих даних.

Запит розглядається у строк, передбачений застосовним законодавством. Користувач буде повідомлений, якщо для відповіді потрібне додаткове уточнення або якщо певні дані не можуть бути видалені на законних підставах.

Дані дітей

ORBK.NET не призначений для самостійного передавання персональних даних малолітніми користувачами.

Якщо батьки або законні представники вважають, що дитина передала сайту персональні дані без належного дозволу, вони можуть звернутися за адресою [privacy@orbk.net]. Після перевірки така інформація буде видалена, якщо відсутні законні підстави для її зберігання.

Зовнішні посилання

ORBK.NET може містити посилання на сторонні сайти. Після переходу на зовнішній ресурс обробка даних регулюється політикою його власника.

ORBK.NET не контролює налаштування конфіденційності, cookie та способи обробки даних на сторонніх сайтах.

Зміни до Політики конфіденційності

Політика може оновлюватися через зміни в законодавстві, структурі сайту, складі плагінів, аналітичних сервісах, рекламних платформах або способах обробки даних.

Актуальна редакція завжди публікується на цій сторінці. Дата останнього оновлення зазначається на початку документа.

Контакти

З усіх питань, пов’язаних із конфіденційністю та персональними даними, звертайтеся:

Електронна пошта: [privacy@orbk.net]
Країна: Україна