Чому великі проблеми часто починаються з маленьких ознак і як не пропустити ранні сигнали?
Система може ще працювати, компанія – заробляти, мережа – витримувати навантаження, а проблема вже розвиватися всередині. Найскладніше не помітити катастрофу після її початку, а зрозуміти, які дрібні відхилення до неї справді ведуть, а які є звичайним шумом. На фотографії листок…