Эффективное управление бизнесом — CRM!
На сегодняшний день основная магистраль, которая связывает компанию и её клиентов является программа по управлению взаимоотношениями с клиентами (CRM). В основном это стратегический набор, который определяет, каким образом компания должна взаимодействовать и поддерживать отношения с существующими клиентами и будущими потенциальными…