Нажмите "Enter" чтобы переместиться к содержанию

Метка: СТО

Як СТО обманює. “Зворотній звязок” ненавязчового автосервісу.

кнопка-блокіраторСтатью “Ненавязчивий автосервіс”: Частина 1 — https://www.orbk.net/2016/02/nenavyazchivij-avtoservis , частина 2 написав і відправив на “зворотній звязок” СТО після того, як не отримав відповіді на перше звернення. Було цікаво як СТО обгрунтує таку високу вартість (990.00 грн без ПДВ) за демонтаж вимикача блокіровки, установка якого на іншому офіційному СТО обійшлось менше чим 100.0 грн. А може визнають свою помилку? Не тут то було.
Рис.1. Демонтований вимикач блокіровки.

Зворотній звязок автосервісу.

кнопка-блокіраторВ кінці статті “Ненавязчивий автосервіс”: https://www.orbk.net/2016/02/nenavyazchivij-avtoservis я обітцяв, що опишу спілкування по зворотньому звязку з вказаним СТО. Прим. Синім кольором вказані відповіді автосервісу а чорним наші.
Нижче розкажу роботу цього зворотнього звязку. 26.02.16р. мною було направлені питання на зворотній звязок, але поле для звязку мале і там не дуже можна пояснити ситуацію.
Скоро прийшла відповідь “Дякуємо за ваш запит. Ми сконтактуємо із вами найближчим часом. Бажаємо гарного настрою і вдалого дня. З повагою, Команда «Віннер Автомотів»”. Але конкретної відповіді так і не поступило. Я підготовив статью “Ненавязчивий автосервіс” і знову, по зворотньому звязку, 01.03.16р. направив ще один запит з посиланням на цю статью. Відповідь поступила оперативно через дві години: “На жаль, Ви не звертались до ТОВ «Віннер Автомотів» з проблемою, опис якої виклали на сайті. Для початку конструктивної розмови, просимо Вас надати документальне підтвердження Ваших повноважень.”

Ненавязчивий автосервіс.

З 1982 року автовлюбитель. За цей період проїхав біля одного міліона км на різних легкових автомобілях. Звичайно багато разів приходилось отримувати різні послуги в СТО. Дуже радів, як бачив що за послідне десятиріччя культура і якість обслуговування в СТО покращувалась. Бували різні ситуації на СТО при спілкуванні з персоналом, як по питанню якості робіт так і по вартості. Як правило, завжди находили якись компроміс. І ні одного разу, за цей період, не писав скарги (це стосується не тільки СТО).
Але останнє звертання (27.02.16р.) за послугою в СТО Віннеравтомотів, що на пр-ті Московський 24д м.Київ просто “дістало”. Але все по порядку.

Автомобіль, водій, пасажир, безпека.

Автомобіль є одною із самих значних інвестицій будь-якої людини. Чи є це вантажний автомобіль, мотоцикл, універсал, або сімейний седан, автомобіль міг дозволити людям подорожувати від А до точки Б набагато швидше. Деякі люди воліли б придбати надійне транспортний засіб і поставити бізнес навколо нього. У просторах Великої Білої Півночі, автомобілі можуть бути рятувальниками.
Тим не менш, як і все інше, транспортним засобам необхідно найпильнішу увагу і ремонт. Навіть найнадійніші авто можуть зламатися при найважчих умовах. Кількість пройдених кілометрів може значно пошкодити двигун, підвіску і шини.

Автострахування — чи потрібно воно, як вибрати страхову компанію?

«Чи потрібно страхувати автомобіль від стихійних лих і викрадення?» Задають собі питання багато господарів автомобілів. Страхування добровільне,і вирішувати буду я: чи платити за це страховій компанії або заощадити на цьому. Хоча, якщо купувати авто в кредит або лізинг від повної страховки не відкрутитися.
Однак, поміняти розбите скло або зігнутий бампер ще можливо для гаманця, то що робити, якщо автомобіль пошкоджений досить сильно, на ньому місця живого немає, або викрадений п’яними «хлопцями», або пройшов град і потрібно повне перефарбування автомобіля з ремонтом вм’ятин? Це і ціни інші, і нове авто з-за цього купувати не будеш …